新易刷POS机是一种新型的结算设备，它被广泛用于各种餐饮、零售、娱乐等场所，可以方便快捷地进行支付。但是，在使用中可能会遇到一些问题，其中一个比较常见的问题就是在扫码时提示“Y4 下单失败”。下面将介绍这个问题的原因和解决方法。

1. 扫码方式不正确。在使用新易刷POS机扫码时，要保证二维码完整，不要有遮挡或损坏，扫码时要保持平稳、迅速。如果扫码方式不正确，可能会导致扫码失败。

解决方法：重新扫码。首先要检查二维码是否完整，如有遮挡或损坏，必须更换。然后，再次扫描，确保扫码方式正确。

2. 支付方式不支持。新易刷POS机支持多种支付方式，但是并不是所有支付方式都被支持。如果使用的支付方式不被支持，就会提示“Y4 下单失败”。

解决方法：更换支付方式。在使用新易刷POS机时，要根据实际情况选择支持的支付方式，以确保付款成功。

3. 系统故障。新易刷POS机是一种机电设备，如果系统出现故障，就会影响其正常工作，导致扫码失败。

解决方法：重新启动系统。如果遇到系统故障，可以尝试重新启动系统，以解决扫码失败的问题。

4. 网络连接不稳定。在使用新易刷POS机时，要保证网络连接稳定，否则就会导致扫码失败。

解决方法：检查网络连接。如果遇到网络连接不稳定的问题，可以先检查网络连接是否正常，尽量避免在网络不稳定的环境下使用新易刷POS机。

总之，如果遇到新易刷POS机扫码提示“Y4 下单失败”的问题，可以从以上四个方面进行排查，找到问题的根源，采取相应的解决方法，从而确保使用新易刷POS机的顺利进行。